Los instaladores ahorran tiempo, ya que no es necesario resolver problemas de Wi-Fi in situ, y el equipo de servicio técnico de Qvantum puede prestarles asistencia de forma remota durante la puesta en marcha. Los usuarios finales controlan su bomba de calor a través de una aplicación para smartphone, con la que pueden ajustar la temperatura, recibir notificaciones de alarma y activar la optimización energética inteligente. Un algoritmo propio descarga las tarifas eléctricas por hora y traslada automáticamente la calefacción a los periodos de tarifa reducida, lo que reduce los costes energéticos hasta en un 20 %. Qvantum puede implementar actualizaciones de firmware de forma inalámbrica y, en el futuro, ofrecerá un servicio proactivo de comprobación del estado que detecte problemas antes de que el propietario se dé cuenta, gracias a QDoctor, el sistema de monitorización de Qvantum. La conectividad multinacional con un único contrato de Deutsche Telekom permite a Qvantum expandirse por toda Europa sin tener que gestionar acuerdos con distintos operadores en cada mercado.