Los datos de uso que envía tu producto proporcionan información valiosa sobre el comportamiento real, las exigencias y las necesidades de tus clientes. Esto te permite adaptar tus ofertas, servicios y futuros desarrollos de forma más eficaz para satisfacer sus necesidades reales.
Crea una experiencia digital en torno a tu producto que ofrezca un valor añadido real y te diferencie claramente de la competencia. Los productos conectados abren las puertas a nuevas funcionalidades, optimizaciones basadas en datos y modelos de negocio innovadores.
Al conectar tus productos, podrás detectar anomalías y posibles problemas en una fase temprana, a menudo antes de que se produzca una avería. Esto permite reaccionar con mayor rapidez, reducir el tiempo de inactividad y mejorar considerablemente el servicio al cliente.
Utiliza los datos que has recopilado para desarrollar servicios digitales adicionales, paquetes de mantenimiento o modelos basados en el uso. Esto te ayudará a generar ingresos recurrentes, reforzar la fidelidad de los clientes y aumentar el valor de tus productos a largo plazo.
Gracias a una cobertura de red superior al 99 % para LTE-M y NB-IoT y del 96 % para 5G en toda Germany —junto con nuestra propia red transatlántica y nuestras alianzas con 600 socios certificados de roaming y satélite—, ofrecemos la mejor cobertura de su clase y conectividad global para el IoT. Todo ello con una sola tarjeta SIM, un solo contrato y un único servicio de atención al cliente centralizado.
Gracias a una cobertura de red impecable y a conexiones IP-VPN seguras, garantizamos una conectividad global fiable. El hardware con certificación ISO y las inspecciones periódicas garantizan además que tu proyecto esté totalmente protegido y cuente con un soporte óptimo en todo momento.
Existe una tecnología de red adecuada para cada aplicación, en cualquier lugar, ya sea NB-IoT, LTE-M, 5G o conexiones por satélite. Gracias a la nueva «Dormant Connectivity», los dispositivos se preconfiguran de forma económica en fábrica y pueden activarse bajo demanda en cualquier momento.
Gracias al IoT, los datos de los marcapasos y desfibriladores de BIOTRONIK se transmiten a diario a más de 5.000 hospitales y consultas médicas de todo el mundo. En caso de emergencia, la ayuda presencial siempre está cerca.
IDEAL Fensterbau integra chips NFC en los marcos de las ventanas. Los distribuidores y los clientes pueden consultar las medidas, los certificados y la información sobre el mantenimiento a través de una aplicación. Las reparaciones y las devoluciones resultan más sencillas: una ventaja digital para la calidad, el servicio y los distribuidores especializados.
Kärcher confía en la conectividad IoT de Telekom: los dispositivos de limpieza conectados en red, la comunicación M2M segura y los datos en tiempo real permiten una supervisión precisa, un mantenimiento predictivo y unos procesos de servicio eficientes en todo el mundo.
Con los vehículos PistenBully conectados, Kässbohrer está revolucionando el acondicionamiento de pistas de esquí: los datos en tiempo real sobre el espesor de la nieve y la posición del vehículo garantizan una mayor eficiencia operativa, una seguridad mejorada y un menor consumo de recursos, en todo el mundo, gracias al IoT de Telekom.
MKN conecta los hornos combinados de vapor y ofrece libros de recetas digitales, programas de cocción automatizados y mantenimiento predictivo para cocinas profesionales.
PERI GmbH SE ha conectado sus elementos de encofrado para obras y ahora puede ofrecer a sus clientes un servicio integral de localización.
Con la plataforma IoT de ZAbluegalaxy de Ziehl-Abegg y Telekom, la tecnología de ventilación se vuelve inteligente: datos en tiempo real, menos averías y menores costes de mantenimiento, lo que se traduce en una mayor eficiencia y un rendimiento preparado para el futuro en todos los ámbitos de aplicación.
Gracias a los sensores LiDAR y a la inteligencia artificial, FIEGE digitaliza la carga de palés de carga aérea. La solución IoT de Deutsche Telekom detecta errores en tiempo real, reduce costes y aumenta la utilización de la capacidad, lo que garantiza la seguridad de los procesos y la máxima eficiencia en el aeropuerto.
Construyendo el futuro con ecosistemas digitales: nuestro documento muestra cómo crear nuevos modelos de ingresos y asegurarse una ventaja competitiva decisiva mediante productos conectados y servicios de inteligencia artificial.
Solo disponible en inglés
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