Supply Chain – Erfolg mit Transparenz

Prozesse und Aufträge mittels digitaler Technologien zu managen, sorgt für Transparenz in der Supply Chain. Teilt ein Unternehmen seine Daten, Informationen und Analysen darüber hinaus noch mit seinen Kunden und Partnern, verbessert dies die Zusammenarbeit erheblich. Denn alle Beteiligten erhalten die Chance, ihr Supply Chain Management (SCM) optimal abzustimmen und schneller und besser auf unvorhergesehene Entwicklungen zu reagieren. So ist laut Trendbook „Smarter Logistics“ eine transparente Lieferkette für Logistikexperten der wichtigste Treiber für die Digitalisierung ihres Unternehmens.

Wer in Echtzeit Warenströme verfolgen, Kunden vor Engpässen warnen und ihnen genau die Lieferzeit ihrer Sendung nennen kann, ist resistenter – auch in Krisenzeiten. Den Beweis hat die Corona-Pandemie eindrücklich geführt und in der Wirtschaft die Spreu vom Weizen getrennt. Zu den Verlierern der Corona-Krise, so das Trendbook, gehören die Unternehmen, die mangels Supply-Chain-Risikomanagement von Lieferengpässen überrascht wurden. Um Risiken bewerten und entsprechende Maßnahmen ergreifen zu können, benötigen Unternehmen für ihr Management jedoch auch externe Daten anderer Unternehmen. Hier sind IT-Systeme wie offene Plattformen und Schnittstellen gefragt, um alle Beteiligten miteinander zu vernetzen. Sie ermöglichen es, Daten sicher auszutauschen, und zaubern die gesamte Lieferkette vom Anfang bis zum Ende auf die Computerbildschirme.

Was halten meine (potenziellen) Kunden von meinen Produkten und Services? Muss ich den Zulieferer wechseln oder mein Produkt verbessern, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein? Dies richtig einzuschätzen ist für Unternehmen ebenfalls entscheidend für den Geschäftserfolg. Einer der Gründe: Verbraucher sind der Umwelt zuliebe immer häufiger bereit, mehr für Produkte auszugeben, wenn sie genau nachvollziehen können, wo und unter welchen Bedingungen diese produziert wurden. Nachhaltigkeit ist das Gebot der Stunde, denn Verbraucher honorieren ressourcenschonend und CO2-neutral produzierte Produkte. Die Deutsche Telekom kennzeichnet beispielsweise besonders nachhaltige Produkte, Services und Initiativen mit dem Label „We care“. So macht der Telekommunikationsanbieter Kunden und Partner gezielt auf Projekte mit ökologischem und sozialem Mehrwert aufmerksam. Aber ohne eine Ende-zu-Ende digitalisierte Lieferkette ist es Anbietern kaum möglich, hier umfassend Einblick zu geben.

Wie also die Logistik digitalisieren und die digitale Dividende abschöpfen? Das E-Book „Smarter Logistics“ gibt Innovationsmodelle und Use Cases an die Hand. Es benennt die wichtigsten Handlungsfelder für eine smarte Logistik und gibt Praxistipps zur Optimierung bestehender Prozesse. Das E-Book gibt es zum kostenlosen Download.