Digital Supply Chain: smart, robust, erfolgreich

Anwendungsfall: Ein effizientes Management von zurückgesendeten Waren ist wichtig für Kunden. Wenn sie wissen, dass sie unkompliziert Produkte zurückgeben können, sind sie eher bereit, bei demselben Unternehmen erneut einzukaufen.

Herausforderung: Die Verwaltung von Retouren erfordert eine effiziente Kommunikation und Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen und den Kunden. Die Ermittlung des Zustands und des Wertes zurückgegebener Waren produzieren Kosten, ebenso wie die Wiedereinlagerung oder Entsorgung.

Lösung: Unsere Lösung führt klare Prozesse für die Rücksendungen ein. Endkunden können Retouren über eine personalisierte Landingpage beauftragen und Retourenlabels erzeugen. Sie haben immer den Überblick, welche Ware zu welchem Zeitpunkt zurückgesendet wird.

Ihr Nutzen: Ein effizientes Retourenmanagement verbessert die Kundenbeziehung. Durch die Erfassung von Daten können Sie wertvolle Informationen gewinnen. Deren Analyse ermöglicht es, Trends zu erkennen, die Gründe für Rücksendungen zu verstehen und Produkte und Prozesse zu verbessern.

Anwendungsfall: In den Branchen Lebensmittel, Pharmazie und Chemie müssen vorgeschriebene Temperaturen beim Transport eingehalten werden. Verderbliche oder temperaturempfindliche Produkte sind sicher zu transportieren und zu lagern.

Herausforderung: Temperaturschwankungen beim Transport, an Übergabepunkten und bei der Lagerung machen die unterbrechungsfreie Einhaltung von Temperaturwerten schwer überprüfbar. Wird die Kühlkette nicht in Echtzeit überwacht, können Probleme nicht sofort erkannt und behoben werden.

Lösung: Temperatursensoren überwachen Ihre Waren entlang der gesamten Lieferkette. Sie liefern in Echtzeit Daten und lösen bei Abweichungen Alarm aus. So können Sie jederzeit den Zustand der Kühlkette verfolgen und Maßnahmen eingeleitet werden.  Berichte schaffen Transparenz für alle Beteiligten.

Ihr Nutzen: Durch die kontinuierliche Überwachung der Kühlkette können Sie Verderb vermeiden. Dank der Überwachung und Aufzeichnung der Temperaturdaten weisen Sie nach, dass Sie Vorschriften einhalten, was das Kundenvertrauen erhöht und Rechtsrisiken minimiert.

Anwendungsfall: Um eine effiziente Bestandsführung zu gewährleisten, brauchen Sie als Produktionsunternehmen oder Distributor Informationen zum Bestand, zu Lieferungen und zu Transport- und Lagerkapazitäten.

Herausforderung: Keine oder zu geringe Sicherheitsbestände an Material können zu Produktions- und Lieferengpässen führen, während Überbestände die Bestandskosten erhöhen. Jedoch ist der Warendurchsatz oft zu dynamisch, um die Bestandsführung manuell zu koordinieren.

Lösung: Durch eine digital gesteuerte Disposition werden Bestellprozesse rationalisiert. Sensordaten in Echtzeit zum Lagerbestand und zu Lieferungen erlauben eine exakte Planung von Produktions- und Lieferleistungen. Nachfrageprognosen unterstützen die Planung und optimieren die Bestandsführung.

Ihr Nutzen: Sie können Ihre Planungsprozesse rationalisieren und die Bestandskosten reduzieren. Durch mehr Zuverlässigkeit Ihrer Lieferungen und proaktive Echtzeit-Informationen erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Anwendungsfall: Eine nahtlose und störungsfreie Verteilung von Lieferinformationen ermöglicht eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen allen Akteuren: Hersteller, Logistiker, Distributoren und Kunden.

Herausforderung: Der Daten- und Informationsfluss mit Lieferanten und Partnern erfordert bei Medienbrüchen manuelle Eingriffe. Dabei behindern vielfältige, unterschiedliche Schnittstellen eine leichte Zusammenführung der Kommunikation.

Lösung: Unsere Lösungen sind leicht implementierbar und ermöglichen einen Datenaustausch zwischen allen Beteiligten in der Logistikkette. Standardisierte Verfahren und Formate vereinfachen den Austausch von Informationen. Frachtenbörsen lassen sich ebenso leicht anbinden wie Flottenmanagement- oder ERP-Systeme.

Ihr Nutzen: Mit dem digitalen Datenaustausch erhöhen Sie die Effizienz Ihrer Bearbeitungsprozesse und gewinnen Informationen zum Lieferstatus in Echtzeit. Die Kommunikation mit Ihren Lieferanten und Kunden erfolgt elektronisch, sodass keine aufwändige manuelle Tätigkeit erforderlich ist.

Anwendungsfall: Durch das Qualitätsmanagement in der Logistikkette wird eine hohe Produktqualität entlang der gesamten logistischen Prozesse sichergestellt – angefangen von der Beschaffung über die Produktion bis hin zur Auslieferung an den Kunden.

Herausforderung: Mangelnde Transparenz und Koordination können zu Qualitätsproblemen führen. Zudem können unsachgemäße Lagerbedingungen, Transportprobleme, ineffektive Prozesse oder fehlerhafte Handhabung die Qualität beeinträchtigen. Das kann zu Produktverlusten, Ausschuss und Unzufriedenheit bei Kunden führen.

Lösung: Die umfangreiche Erfassung von Daten entlang der Logistikkette liefert wichtige Informationen, mit denen Sie die Qualität sichern und Prozesse optimieren können. Mithilfe von Analysen können Sie Abweichungen erkennen und Schwachstellen identifizieren. Die Lösung erkennt Datenanomalien und warnt Sie rechtzeitig.

Ihr Nutzen: Sie erhalten eine einfach nutzbare, datenbasierte Effizienzsteigerung für Ihre Wertschöpfungskette, die Ihnen Wachstums- und Einsparpotenziale verständlich darstellt. Das fördert die Zufriedenheit Ihrer Kunden und verbessert Ihre Wettbewerbschancen.

Anwendungsfall: Die Entsorgung kümmert sich um die Rückführung von Leerbehältern, Verpackungsmaterialien und Abfällen. Sie sorgt für Wiederverwertung von Materialien und unterstützt so den Umweltschutz.

Herausforderung: Oft sind die Standorte von Abfallcontainern nicht zuverlässig dokumentiert. Außerdem wird der Transport meist von verschiedenen Dienstleistern durchgeführt, was die manuelle Verwaltung erschwert. Zudem sind rechtliche Vorschriften einzuhalten.

Lösung: Mit unserer Bestandsverwaltung wissen Sie jederzeit, wo sich Ihre Abfallcontainer befinden. Unsere Lösung ist ein Ortungssystem mit KI-gesteuerter Datenanalyse zur Füllstandsmessung und zum Schutz vor Diebstahl, z. B. von Altmetallen. Sie steuert die Entsorgung nach Füllstand und vereinfacht die Kommunikation mit Entsorgungsunternehmen.

Ihr Nutzen: Mit einer effizienten Entsorgung können Sie Kosten reduzieren. Ein strukturiertes Entsorgungsmanagement stellt sicher, dass rechtliche Vorschriften eingehalten werden.

Anwendungsfall: Ladungsdisposition, also die Planung des Transports durch Zuweisung von Frachten zu Fahrzeugen und Routen, soll für eine optimale Nutzung der Laderaumkapazitäten abhängig von der Reihenfolge der Stationen auf der Tour sorgen.

Herausforderung: Die Auswahl der optimalen Routen unter Berücksichtigung von Verkehrslagen, Lieferzeiten und Kosten erfordert präzise Planung. Die effektive Zuweisung von Fahrzeugen und die richtige Nutzung der Ressourcen sind bei einer Vielzahl an Aufträgen manuell nicht mehr händelbar.

Lösung: Unsere intelligenten Dispositionssysteme nutzen Optimierungsalgorithmen, die eine optimale Fahrzeugzuweisung und Routenplanung ermöglichen. Mit Hilfe von Echtzeitdaten und GPS-Tracking passen sie die Fahrpläne kontinuierlich an sich ändernde Bedingungen an.

Ihr Nutzen: Durch unsere effektive Ladungsdisposition können Sie Ihre Fahrzeuge optimal einsetzen und Leerfahrten vermeiden. Das führt zu Kosteneinsparungen und höherer Rentabilität. Die optimale Planung der Transporte stellt pünktliche Lieferungen sicher. Dies stärkt das Vertrauen Ihrer Kunden.

Anwendungsfall: Die Lagerlogistik managt die Aufbewahrung eigener und fremder Waren in Lagern. Sie legt fest, wie der Eingang, der Warentransport, die Art der Lagerung und der Warenausgang zu erfolgen hat. Eine genaue Bestandsführung ist erforderlich, um die Verfügbarkeit von Produkten sicherzustellen und gleichzeitig die Lagerkosten zu optimieren.

Herausforderung: Die Platzierung von Produkten und die Gestaltung des Lagerlayouts muss gut durchdacht sein, um eine effiziente Bewegung von Waren und einen schnellen Zugriff zu ermöglichen. Engpässe oder unzureichende Lagerplatznutzung können zu Verzögerungen bei der Kommissionierung und dem Versand führen.

Lösung: Auch im Lager steigern unsere IoT-Lösungen Ihre Effizienz. Automatisierte Bestellvorgänge sparen Zeit, vereinfachen Prozesse und reduzieren Fehler. Da sich Waren automatisch ins System ein- und austragen lassen, sind effiziente Wareneingangskontrolle und Bestandsmanagement möglich.

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Anwendungsfall: Die ETA (Estimated Time of Arrival, deutsch: geschätzte Ankunftszeit) von Lieferungen zu kennen, ist entscheidend, um Lagerkapazitäten, Transportmittel und Produktionsabläufe effizient zu planen. Präzise Angaben zum Zeitpunkt einer Lieferung steigern zudem die Kundenzufriedenheit und stärken das Vertrauen.

Herausforderung: Ein Verzug bei Auslieferungen kann zu kostspieligen Planänderungen der Produktion oder sogar Betriebsstillstand führen. Wenn viele Transportfahrzeuge zeitgleich eintreffen, können die Be- und Entladedestationen blockiert werden und Engpässe im Lager verursachen. Werden verbindlich festgelegte Lieferzeiten nicht eingehalten, drohen sogar Vertragsstrafen.

Lösung: Die ETA-Berechnung prognostiziert die Ankunft von Transportfahrzeugen und integriert dabei in Echtzeit Informationen über Engpässe und Störungen. Jedes Mal, wenn neue Telematik-Daten eintreffen, wird der Zeitpunkt des erwarteten Eintreffens neu berechnet.

Ihr Nutzen: Die zuverlässige Vorhersage der Ankunftszeit schafft Planungssicherheit für Kunden und Disponenten.

Anwendungsfall: Ein Lieferschein enthält alle wichtigen Informationen über den Versender, den Empfänger, die Produkte und die Menge. Er dient als Quittung von Warenlieferungen, enthält alle für die Transportübergabe notwendigen Informationen und ist oft die Grundlage der Rechnungsstellung.

Herausforderung: Die Ausfertigung und Archivierung von Papierunterlagen ist sehr aufwändig und fehleranfällig. Das führt zu erhöhten Aufwänden sowohl beim Transport als auch in der Warenwirtschaft und Buchhaltung. Rückläufer haben einen erheblichen zeitlichen Versatz, bis der unterschriebene Lieferschein mit der Mängelliste beim Versender eintrifft.

Lösung: Mit der Erstellung des digitalen Lieferscheins durch den Versender haben alle Beteiligten in der Logistikkette ein eindeutiges Identifikationsmerkmal für die Warenübergabe, das zeitsparend eingesetzt werden kann. Es wird als digitaler Beleg der Ladung bei Kontrollen und zur Protokollierung der Frachtübergabe eingesetzt. Die Warenlieferung wird elektronisch eingebucht und kann automatisch zur Disposition und zur Abrechnung des Transports und der Waren genutzt werden.

Ihr Nutzen: Digitale Lieferscheine vereinfachen die Abwicklung von Logistikprozessen, minimieren Fehlerquellen und sparen Kosten.

Anwendungsfall: Das Auftragsmanagement stellt sicher, dass die richtigen Produkte in der richtigen Menge, Qualität und zum richtigen Zeitpunkt an die Kunden geliefert werden. Dafür steuert es die Erfassung, Verarbeitung und Erfüllung von Transport- und Lageraufträgen. Das Ziel ist, die Anforderungen der Kunden termingerecht und kosteneffizient zu erfüllen.

Herausforderung: Aufträge lassen sich manuell nur in begrenzter Anzahl verwalten, was zudem sehr aufwändig ist. Zudem ist die Priorisierung von Aufträgen ohne digitale Unterstützung schwierig. Ist ein Auftragsstatus unklar oder kommt es zu Fehlern in der Buchhaltung, sind zeitaufwändige Recherchen notwendig, die zu unnötigen Aufwänden führen.

Lösung: IoT-Lösungen erfassen Kundenaufträge zentral und unterstützten die Koordination der Auftragsabwicklung digital.

Ihr Nutzen: Die Produktivität in der Auftragsverarbeitung und die Lieferqualität werden verbessert. Zudem ist eine nahtlose Überwachung des Lieferfortschritts und eine gesicherte Kommunikation mit den Kunden möglich.

Anwendungsfall: Kosten, die im Zusammenhang mit dem Transport von Waren in der Lieferkette entstehen, müssen erfasst und abgerechnet werden.

Herausforderung: Die Aufzeichnung und Überwachung aller mit dem Transport von Gütern verbundenen Kosten müssen bei komplexen Lieferketten auf alle Beteiligten korrekt aufgeteilt werden. Dabei sind zahlreiche rechtliche und steuerliche Anforderungen erfüllen.

Lösung: Alle notwendigen Daten, die zur Abrechnung erforderlich sind, werden zentral und digital erfasst und übersichtlich dargestellt. Die Abrechnung erfolgt automatisch nach erfolgter Leistungserbringung.

Ihr Nutzen: Die digitale Transportkostenabrechnung gewährleistet Transparenz und Kontrolle über Kosten entlang der gesamten Lieferkette. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Effizienz zu steigern und die Rentabilität zu maximieren.