medDV schließt die digitale Rettungskette mit IoT

Wenn der Rettungswagen am Unfallort eintrifft, beginnt die professionelle Versorgung durch Notfallsanitäter. Zusätzlich müssen die Spezialisten den Zustand des Patienten sowie ihre Maßnahmen für die weitere Behandlung im Krankenhaus dokumentieren. Bis vor gut 20 Jahren lief das überwiegend analog: „Als wir damals anfingen, gab es im Rettungsdienst unglaublich viele Medienbrüche“, sagt Gunter Ernst, CEO und Mitgründer von medDV. „Die Leitstelle gab die Einsatzadresse per Funk durch. Am Einsatzort dokumentierten wir Vitalwerte, Medikamentengaben und den Patientenzustand handschriftlich auf Papier. Dieses Protokoll gaben wir im Krankenhaus ab und das Personal vor Ort versuchte, die handschriftlichen Notizen zu entziffern.“ 

Hinzu kam die mündliche Meldekette: Informationen zum Patienten wanderten bei einem Verkehrsunfall vom Rettungs- zum Feuerwehrteam, von dort zum Einsatzleitwagen, weiter zur Leitstelle und schließlich telefonisch ins Krankenhaus. Jede Station barg das Risiko, dass Informationen unvollständig oder falsch ankamen. „Wenn ein Ärzteteam bereitstand, das einen Schwerverletzten erwartete, und der Patient hatte nur eine Platzwunde, war das enorm ineffizient“, sagt Ernst. „Im umgekehrten Fall aber konnte es lebensbedrohlich werden.“ 

Gunter Ernst und sein Mitgründer Carsten Rausch arbeiteten jahrelang als Rettungsassistenten bei den Johannitern, auch auf Rettungshubschraubern. Um die Notfallkette zu digitalisieren, gründeten sie 2003 im mittelhessischen Fernwald medDV. 

Verkehrsunfälle auf Autobahnen, Einsätze in ländlichen Regionen, Großschadenlagen – überall muss die Datenverbindung stehen. medDV setzt auf Roaming-IoT-SIM-Karten der Deutschen Telekom. Diese wählen sich automatisch in das jeweils stärkste verfügbare Mobilfunknetz ein und gewährleisten eine ausfallsichere Übertragung. „Für uns ist es elementar, dass die Kommunikation zwischen Rettungsdienst, Leitstelle und Krankenhaus zuverlässig funktioniert“, sagt Ernst. „Eine Roaming-Karte bietet da große Vorteile, weil mehr als ein Netz zur Verfügung steht.“

Patientendaten unterliegen strengen Datenschutzanforderungen. medDV verschlüsselt daher alle Daten doppelt: über eine gesicherte Verbindung, durch die verschlüsselte Dateien laufen. Ein SIM-seitiges VPN beschränkt den Datenverkehr zusätzlich: Die SIM-Karte kommuniziert ausschließlich mit den medDV-Servern. Die Managementsysteme des Unternehmens sind ISO27001- und ISO9001-zertifiziert. 

Der entscheidende Vorteil der Lösung zeigt sich im Krankenhaus. Trifft ein Patient ein, muss das Klinikpersonal zunächst eine Triage durchführen: Wer wird zuerst behandelt? Dank der Digitalisierung der Rettungskette beginnt diese Priorisierung schon, bevor der Rettungswagen eintrifft. Das Krankenhaus kennt den Patienten, seinen Zustand sowie seinen Bedarf und kann entsprechende Vorbereitungen treffen. Das Herzkatheterlabor ist frei, das CT reserviert, der Fall im Krankenhausinformationssystem bereits angelegt.

Der Patient umgeht die Notaufnahme und gelangt direkt zur Behandlung. „Da reden wir von bis zu 30 Minuten, die eingespart werden“, sagt Ernst. „Beim Herzinfarkt oder Schlaganfall ist das kein Komfortgewinn, sondern ein medizinisch relevanter Zeitvorteil.“

Rettungsdienste profitieren ihrerseits: Die lückenlose digitale Dokumentation fließt automatisch in Abrechnung und Qualitätssicherung. Der Ärztliche Leiter Rettungsdienst erhält zeitnahe Auswertungen zu Einsatzzahlen, häufigen Notfallbildern und Versorgungsqualität. Wer weiß, welche Notfälle in seinem Landkreis am häufigsten auftreten, kann Fortbildungen gezielter planen und Fahrzeuge besser ausstatten. 

medDV wächst über Deutschland hinaus. In Österreich ist das Unternehmen ebenfalls Marktführer und zudem in der Schweiz, Luxemburg, Spanien sowie mittlerweile in den Vereinigten Arabischen Emiraten aktiv. Die Internationalisierung folgt einem klaren Prinzip: Märkte mit gut entwickelten Rettungsdienststrukturen und ausgebildetem Fachpersonal haben für medDV Priorität.

Für diese Expansion sind die Roaming-Fähigkeit der SIM-Karten ebenso wie das globale IoT-Netz der Telekom ein strategischer Vorteil. Ein Gerät, eine SIM-Karte, ein Rahmenvertrag – und das NIDApad funktioniert in jedem Land, das über ein entsprechendes Mobilfunknetz verfügt. 

Für die Zukunft plant medDV weitere Schritte gemeinsam mit der Telekom. So steht zum Beispiel die Netzpriorisierung auf der Agenda: Gerade bei Großschadenlagen, wenn tausende Menschen gleichzeitig ein Mobilfunknetz belasten, soll der Rettungsdienst bevorzugt behandelt werden. Auch Telemedizin gewinnt an Bedeutung, also die Möglichkeit, ärztliche Expertise vom Krankenhaus direkt an die Einsatzstelle zu bringen. Schon jetzt lässt sich über das NIDApad ein Telenotarzt via Livestream hinzuschalten, um den Notfallsanitätern mit Rat und Tat zu Seite zu stehen.