Qvantum: Smarte Wärmepumpen sparen Energie und Zeit

Zwei Grad Celsius. Diese Innentemperatur meldete eine Qvantum Wärmepumpe im vergangenen Winter aus einem Ferienhaus im Norden Schwedens. Niemand war dort. Der Eigentümer, Hunderte Kilometer entfernt, hatte keine Ahnung, dass es ein Problem mit seiner Heizung gab. Doch die Wärmepumpe wusste es. Sie sendete eine Warnmeldung an Qvantums Monitoring-System QDoctor, und David Lillienberg, After Sales Director des Unternehmens, griff zum Telefon. 

Zwei Grad Celsius. Diese Innentemperatur meldete eine Qvantum Wärmepumpe im vergangenen Winter aus einem Ferienhaus im Norden Schwedens. Niemand war dort. Der Eigentümer, Hunderte Kilometer entfernt, hatte keine Ahnung, dass es ein Problem mit seiner Heizung gab. Doch die Wärmepumpe wusste es. Sie sendete eine Warnmeldung an Qvantums Monitoring-System QDoctor, und David Lillienberg, After Sales Director des Unternehmens, griff zum Telefon. 

Die Lösung von Qvantum ist unkompliziert. Ab Werk wird jede Wärmepumpe mit einem Mobilfunkmodem und einer vorkonfigurierten IoT SIM-Karte der Deutschen Telekom ausgestattet. Sobald der Installateur die Anlage beim Kunden einschaltet, verbindet sie sich automatisch über 4G. Keine manuellen Schritte, keine Passwörter, kein zweiter Vor-Ort-Termin erforderlich.

Die Reaktion der Installateure überraschte Qvantum. „Ursprünglich haben wir die SIM-Karte integriert, damit wir in der frühen Produktphase Software-Updates bereitstellen konnten“, sagt Lillienberg. „Doch es stellte sich heraus, dass die Installateure darüber hinaus ausgesprochen zufrieden damit sind. Sie sagten uns: ‚Das ist euer Alleinstellungsmerkmal.‘“ Der Grund ist die Zeitersparnis. Tritt bei der Inbetriebnahme ein Problem auf, ruft der Installateur den Qvantum Support an. Da die Wärmepumpe bereits online ist, kann das Serviceteam sofort den Status der Anlage sehen, das Problem identifizieren und den Installateur bei der Behebung unterstützen. Keine WLAN-Fehlersuche. Keine erneute Anfahrt am nächsten Tag. 

Die Konnektivität ermöglicht eine Funktion, die sich direkt für den Geldbeutel des Hausbesitzers auszahlt. Die Wärmepumpen von Qvantum laden täglich die stündlichen Strompreise herunter. Ein proprietärer Algorithmus verlagert den Heizbetrieb anschließend automatisch in Zeiten mit niedrigen Tarifen. Steigen die Preise um 14 Uhr stark an, hat die Wärmepumpe die Gebäudetemperatur bereits zuvor erhöht und reduziert den Verbrauch während der Preisspitze. Der integrierte Wassertank, der Wärme bei mehr als 80 Grad Celsius speichern kann, dient dabei als thermische Batterie. 

Lillienberg erlebte den Effekt selbst. „Eines Morgens sagte ein Nachbar zu mir: ‚Hast du die Strompreise gesehen? Sie sind viermal höher als gestern.‘ Für einen Moment geriet ich in Panik. Doch als ich die Daten meiner Wärmepumpe überprüfte, stellte ich fest, dass sie die Preisspitze bereits vollständig vermieden hatte. Der intelligente Algorithmus hatte genau das getan, was er sollte, ohne dass ich etwas tun musste.“

Die Einsparungen hängen davon ab, wie stark die Preise in einem bestimmten Jahr schwanken. Qvantum geht jedoch davon aus, dass Hausbesitzer, die die Funktion aktivieren, ihre Energiekosten um 10 bis 20% senken können. 

Für Qvantum war die Wahl des Konnektivitätspartners auch eine logistische Entscheidung. Das Unternehmen produziert in Schweden und Ungarn, vertreibt seine Produkte in ganz Europa und benötigt SIM-Karten, die in jedem Markt funktionieren, ohne lokale Verträge neu aushandeln zu müssen.

Das IoT-Netz der Deutschen Telekom deckt durch eigene Infrastruktur und Roaming-Vereinbarungen mit mehr als 600 Partnern alle Länder ab, in denen Qvantum tätig ist. Qvantum verwaltet sämtliche SIM-Karten über ein einziges Portal und einen einzigen Vertrag. „Wir sehen die Deutsche Telekom als einen Partner, mit dem wir wachsen können“, sagt Lillienberg. „Sie ist ein starker, etablierter globaler Anbieter. Das gibt uns Vertrauen.“ 

Auch die Marke Telekom hat bei den Kunden von Qvantum Gewicht. In Deutschland, wo das Unternehmen expandiert, reagieren Installateure und Partner positiv, wenn sie erfahren, dass die Konnektivität über das Netz der Telekom läuft. „Es ist eine vertrauenswürdige Marke“, sagt Lillienberg. „Das ist wichtig, wenn man Menschen darum bittet, sich 20 oder 25 Jahre lang auf ein Produkt zu verlassen.“