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Frau in Pflegeuniform hält Smartphone und tippt mit Fingern

Zuverlässige IoT-Konnektivität für das Gesundheitswesen

Das schwedische Health-Tech-Unternehmen Hepro Care (ehemals Zafe Care Systems) verbindet seine Pflegealarme und Sensoren über das weltweite Mobilfunknetz der Deutschen Telekom – für maximale Zuverlässigkeit und Flexibilität bei der Netzbetreiberwahl. 

„Über die Deutsche Telekom verbinden sich unsere Geräte automatisch mit dem jeweils stärksten verfügbaren Netz. Das gibt uns die Zuverlässigkeit, auf die sich die von uns betreuten Menschen verlassen.“

Robin Hägglund, IT-Leiter, Hepro Care

In 3 Schritten zum IoT Use Case

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Herausforderung

Hepro Care bietet Kommunen und Einrichtungen für betreutes Wohnen IoT-basierte Pflegelösungen und stattet Privathaushalte mit digitaler Pflegetechnologie aus – ein schnell wachsendes Segment in den nordischen Ländern. Das Portfolio umfasst Pflegesysteme, Kommunikationsstationen, GPS-Alarme, Sensoren und Kameralösungen. Alle Geräte benötigen jederzeit eine zuverlässige Mobilfunkverbindung. Bislang war Hepro Care auf einen einzelnen nationalen Netzbetreiber angewiesen, dessen SIM-Karten ausschließlich mit dessen eigenem Netz verbunden waren – selbst wenn andere Anbieter eine bessere Netzabdeckung boten. Wiederholte Ausfälle und versehentliche SIM-Deaktivierungen beeinträchtigten die Zuverlässigkeit des Dienstes.

Lösung

Hepro Care stieg auf die globale IoT-Konnektivität der Deutschen Telekom um. Wenn beispielsweise eine pflegebedürftige Person den Alarmknopf an ihrem Armband drückt, wird das Signal über Bluetooth oder Funk an die Pflegesysteme oder -panels weitergeleitet, die dann über das Mobilfunknetz die Notrufzentrale alarmieren und Angehörige per SMS benachrichtigen. Die SIM-Karten der Telekom wählen automatisch das stärkste verfügbare Netz aus – egal ob LTE oder 5G –, unabhängig vom Anbieter. Der Vertrag umfasst flexible Datentarife, von Sprachtarifen für Kommunikationsstationen bis hin zu datenintensiven Tarifen für Kameralösungen.

Kundennutzen

Der Multi-Operator- und Multi-Netzwerk-Ansatz der Telekom stellt sicher, dass jedes Gerät eine zuverlässige Verbindung aufrechterhält – unabhängig von der Region, selbst in Gebieten mit eingeschränkter Netzabdeckung, und unabhängig vom Land. Hepro Care hat nun die Möglichkeit, seine Lösungen nahtlos in ganz Europa anzubieten. Das globale Netzwerk der Deutschen Telekom macht dies als Anbieter für alle Länder möglich.

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