Aufgabe: Basierend auf der Analyse von historischen Diagnose- und zugehörigen Sensordaten sollte ein Wartungsvorhersagemodell zur Vermeidung von Ausfällen im Betrieb entwickelt werden.

Lösung: Integrierte und modulare End-to-End-Lösung für mobile und stationäre Anlagegüter und Übertragung der Daten von der M2M Device Cloud (Cumulocity Plattform) in die Big Data Umgebung (inkl. Schnittstellenabstimmung).

Kundennutzen: Ergebnis war eine Kostenreduktion durch vorrausschauende und zustandsorientierte Wartung und eine verbesserte Zuverlässigkeit, dank frühzeitigem Austausch beschädigter Komponenten. Die Easy-to-use Services der Predictive Maintenance Plattform sind ohne lange Trainings verwendbar.

Aufgabe: Die Wartung einer heterogenen Landschaft von Kompressoren unterschiedlicher Hersteller sowie Minimierung der Ausfälle und der Reaktionszeit durch automatische Erkennung von Störungen.

Lösung: Die Anbindung der Kompressoren an die IoT Plattform „Cloud of Things“ ermöglicht die Alarmierung im Störfall sowie den Zugriff auf die aktuellen Parameter der Anlagen per einfacher Weboberfläche. Wartungsintervalle werden auf Basis der tatsächlichen Nutzungsdaten optimiert und mobile Kompressoren per GPS lokalisiert.

Kundennutzen: Durch die Minimierung der Ausfallzeiten konnte die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Die Anpassung der Wartungsintervalle an die tatsächliche Nutzung senkt die Kosten. Zudem steigern die Alarmierung im Störungsfall und der Online-Zugriff auf den Kompressor die Verfügbarkeit.

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Aufgabe: Herausforderung hier war eine Maschinenüberwachung in Echtzeit zu generieren, mit der Möglichkeit, über eine Fernwartung einzugreifen.

Lösung: Smart-Factory-Lösung mit Bewertung von Sensordaten zur Auslösung vordefinierter Aktionen, basierend auf Schwellenwerten. Die Multi-IoT- Service Platform dient als Basis für Big-Data-Analysen und Mustererkennung.

Kundennutzen: Condition Monitoring von Maschinen und Komponenten schafft eine höhere Transparenz. Mehr Produktivität wird durch flexible und sichere Leistung von Maschinen und Fabriken erreicht. In Folge des hohen Automatisierungsgrades können manuelle Tätigkeiten reduziert werden. So entstehen weniger Kosten.

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Aufgabe: Oft begann die Suche nach der Fehlerursache erst vor Ort. So mussten die Techniker häufig noch einmal anfahren, dann mit dem richtigen Werkzeug und Ersatzteil.

Lösung: Mit Smart Control melden die Tore Zustand und Fehler an die Cloud of Things. Im Web-Portal der IoT-Lösung sehen die Techniker von Hörmann 150 Parameter wie einen Zähler für das Öffnen und Schließen, Betriebsstunden und Fehlercodes. Bei Störungen werden die Mitarbeiter direkt alarmiert.

Kundennutzen: Jedes vernetzte Tor wird vorausschauend gewartet, das vermeidet Störungen und spart Kosten. Weniger Noteinsätze und doppelte Anfahrten entlasten den Service und sorgen für schnellere Abhilfe.

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Aufgabe: Einführung von Predictive Maintenance, um potenzielle Probleme bereits vor dem Auftreten einer Störung zu beheben.

Lösung: Bei KAESER-Kunden steht ein Industrie-PC mit Software für das IoT von SAP, auf dem die Sensordaten gesammelt und dann an die Machine-to-Machine Platform von T-Systems übermittelt werden. Bei KAESER befindet sich eine SAP HANA® Plattform, bestückt mit SAP Predictive Maintenance zur frühzeitigen Erkennung von Störungen und zur Einsatzplanung der Wartung.

Kundennutzen: Mit dieser Lösung für Industrie 4.0 erreicht KAESER die höchstmögliche Betriebssicherheit seiner global verteilten Kompressoren.

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Aufgabe: Teile-Wartung und Reparatur von Anlagen in der Getränkeindustrie erfolgen einem eigenen Prozess. Es herrscht oft Unklarheit über den genauen Fertigstellungstermin. Die verzögerte Abholung kostet Zeit und verlangsamt den Kundenservice.

Lösung: Ausrüstung von 28 Abholstellen mit dem IoT Service Button. Sobald das Anlagenteil für den Kunden fertig ist, sendet der Button auf Knopfdruck eine Meldung an die IoT-Plattform der Telekom.

Kundennutzen: Der Abholprozess von defekten oder fertigen Anlagenteilen startet auf Knopfdruck. Das vereinfacht den Ablauf, reduziert Kosten und sorgt für mehr Transparenz. Das System lässt sich zudem einfach implementieren und intuitiv bedienen.

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Aufgabe: Realisierung von Digitalisierungsoptionen zum Aufbau sicherer, smarter Fabriken, Effizienzsteigerung der Produktionsprozesse und das Erreichen eines höheren Automationsniveaus waren hier die Herausforderung.

Lösung: Dual Slice 4G/5G Campus-Netzwerk mit Quality of Service für private Funkverbindungen und verbesserte Versorgung mit dem öffentlichen Mobilfunknetz. Einsatz von Automated Guided Vehicles (AGV) zum Transport schwerer Komponenten.

Kundennutzen: Erhöhung der Geschwindigkeit und Flexibilität für Produktionsprozesse und Realisierung von hochflexiblen (mobilen), sicheren (privaten) und leistungsfähigen Netzwerk-Infrastrukturen, als Basis für weitere Prozessinnovationen.

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Aufgabe: Ein Ausfall der Klimatisierung in Kühlgeräten kann hohe Schäden verursachen. Demzufolge sollen teure Anfahrten von Technikern zur Reparatur reduziert werden und der Service für Kunden verbessert werden.

Lösung: Auslesen von Messdaten (z. B. Temperatur im Schaltschrank, Drehzahl der Lüfter), Einbindung des Kühlgeräts in die Maschinen- und Prozessabläufe über eine MODBUS-Schnittstelle und automatische Verständigung eines Service-Technikers bei Störungen.

Kundennutzen: Condition Monitoring bringt viele Vorteile: jederzeit Zugriff auf Maschinendaten, schnelle Reaktion auf Störfälle, Reduktion von Ausfallzeiten, Erhöhung der Lebensdauer von den Geräten, keine Eingriffe in IT-Systeme nötig, um nur einige zu nennen.

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Aufgabe: Vernetzung von robusten und langlebigen Sensoren / Devices für einen Baustelleneinsatz, sowie die zentrale Visualisierung von erfassten Daten.

Lösung: Ein besonders robustes IoT-Device überträgt die Daten der Kraftmessdosen über das Telekom LTE-Mobilnetz online an die Cloud der Bauer AG. Daraus bezieht das IoT-Device Schwell- und Grenzwerte und kann so gegebenenfalls Alarme in Echtzeit auslösen.

Kundennutzen: Die Visualisierung der aktuellen und historischen Daten geben dem Ingenieur ein neues Werkzeug an die Hand, um Veränderungen sofort zu erkennen und Maßnahmen früher als bisher abzuleiten. Außerdem verspricht die Lösung mehr Effizienz durch die digitale Erfassung der Daten und deren zentralen Bereitstellung. Das spart Zeit und Kosten.

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Aufgabe: Die Produktion und der Transport von Speisen unterliegen strengen HACCP-Vorgaben. Temperatur und Hygienemaßnahmen müssen überwacht und dokumentiert werden.

Lösung: Das Check Cloud System ermöglicht eine digitale Dokumentation entlang der Verarbeitungs- und Transportkette, um die Einhaltung der Vorgaben digital nachweisen zu können. Die Daten werden sicher in die Telekom Cloud übertragen, verarbeitet und analysiert.

Kundennutzen: Keine Zettelwirtschaft – bisheriger, papierbasierter Prozess wird vollständig digital abgebildet. Zudem ermöglichen QR-Codes auf den Behältern eine einfache Einrichtung und Identifikation der kritischen Kontrollpunkte entlang der Transportkette.

Aufgabe: Entwicklung eines Tracking-Moduls, das global und wetterunabhängig funktioniert, unter Berücksichtigung der Einhaltung von Fahrplänen, sowie die Gewährleistung von Pünktlichkeit und Transparenz.

Lösung: Dank des Tracking-Moduls erfährt die DAL jetzt täglich, wo und in welchem Zustand sich ihre Container befinden. Neben dem Tracking erfasst die Lösung Parameter wie Türöffnung, Schock, Neigung, Temperatur und Batteriespannung und sendet sie in die Cloud of Things.

Kundennutzen: Die Reederei verwaltet ihre Container effizient und spart Zeit und Geld. Mit der Cloud of Things kann sie ihren Kunden Sicherheit über die ganze Supply Chain geben. Schadensfälle wären so für die Versicherung dokumentiert.

Aufgabe: Die Definitiv Thermobox soll einen sicheren Transport von kühlpflichtigen Arzneien gewährleisten. Zwar ist die Kühlkette vom Hersteller zum Apotheker überwacht, sobald aber ein Patient ein Medikament entgegennimmt, wird die Kühlkette i.d.R. unterbrochen.

Lösung: Mit einer aktiv gesteuerten und fernüberwachten Kühlung kann die Kühlkette geschlossen werden. Für eine lückenlose Überwachung sorgen Datenkommunikation und Gerätemanagement auf Basis von M2M-SIM-Karten in Verbindung mit der Cloud-of-Things-Plattform.

Kundennutzen: Kontinuierliche Kontrolle dank Fernüberwachung der Kühlung. Das reduziert Kosten und verbessert den Wirkungsgrad von Medikamenten. Dadurch entstehen auch weniger Folgeprobleme.

Aufgabe: Dethleffs nutzte für das Stellplatzmanagement technologisch veraltete Handscanner und Papierlisten. So kam es zu Verzögerungen, da Fahrzeuge nicht pünktlich für den nächsten Produktionsschritt bereitstanden.

Lösung: Mit einer App-basierten Lösung der SYFIT GmbH, einem Joint Venture der Deutschen Telekom, werden die GPS-Positionen des Handscanners ermittelt, sobald Mitarbeiter die Barcodes am Fahrzeug scannen.

Kundennutzen: Fahrer können die Fahrzeuge schnell und sicher lokalisieren, langes Suchen auf der Freifläche und Verzögerungen in der Produktion entfallen. Eine wirtschaftsprüferkonforme Inventur erfolgt per Knopfdruck. Das spart Arbeitsaufwände und senkt Kosten.

Aufgabe: Um mehr über das Konsumverhalten von Brauereikunden zu erfahren, hat Hoffmann + Krippner einen intelligenten Bierdeckel entwickelt. Für die Vernetzung suchte der Hersteller eine universell einsetzbare IoT-Funklösung, die weder Installation noch Konfiguration erfordert.

Lösung: Die M2M-SIM-Karten der Telekom lassen sich fest in die Deckel integrieren und senden die Messdaten über den Mobilfunkstandard NarrowBand IoT (NB-IoT) in die Cloud of Things.

Kundennutzen: Die Nutzer müssen das vernetzte Gerät lediglich einschalten: Eine Anmeldung an einem WLAN-Router oder eine Konfiguration sind nicht nötig, da sich die Deckel selbst im NB-IoT-Netz anmelden und sofort einsatzbereit sind. NB-IoT funkt zudem überall in Gebäuden – auch im Keller.

Aufgabe: Gebäudeflächen sollen optimal am tatsächlichen Bedarf der Mieter ausgerichtet werden. Die Implementierung eines Monitorings für nutzungsorientierten Service und die Vermeidung unnötig beanspruchter Ressourcen war primäres Ziel.

Lösung: Einzigartiges Komplettpaket bestehend aus: Sensoren je nach Bedarf und Szenario, IoT-Gateway, IoT Cloud Plattform und Portal (Connected Things Hub), optionale Erweiterung mit beliebigem Kundensystem, Integration und Support.

Kundennutzen: Reduktion von Kosten, verursacht durch überflüssiges Heizen, unnötig offene Fenster und eingeschaltetes Licht. Nahezu Echtzeit-Überwachung der Flächennutzung, Gebäudetechnik und Komfortparameter.

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Aufgabe: Auf Baustellen herrscht hoher Zeit- und Kostendruck. Der logistische Aufwand beim Gerätemanagement und der Stromablesung ist eine große Herausforderung. Bisher war der Informationsfluss ineffizient und langwierig.

Lösung: Voll automatisierte Erfassung und Dokumentation von Verbrauchswerten aus 20.000 im Umlauf befindlichen Strom-Messboxen. Mobile Übermittlung der Daten in die Cloud of Things.

Kundennutzen: Weniger Aufwand – manuelle Arbeiten entfallen, z. B. die Erfassung und Übertragung in die Abrechnungssysteme. Weitere Vorteile: Hohe Zeitersparnis durch schnelle, papierlose Erfassung der Zählerstände und planbare Kosten mit Ende-zu-Ende-Lösung zum monatlichen Mietpreis pro Messbox.

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Aufgabe: Gesucht war eine Lösung, die in Echtzeit die gesamte Situation der kritischen Transporte transparent machen sollte.

Lösung: Die mit Sensorik ausgestatteten Geräte werden am Transportgut angebracht. Vom Start ihres Reisewegs an melden sie Standort, Temperatur, Manipulation, Luftfeuchtigkeit, Licht, Lageänderung, Druck und Bewegung in Echtzeit an das Webportal mit Dashboard.

Kundennutzen: Die Risiken des Diebstahls, der Manipulation und des Zeitverzugs werden minimiert. Die Transportverantwortlichen sind bei Verzug nicht mehr auf einzelne Aussagen angewiesen, sondern werden in Echtzeit informiert. Sie können dann sofort Korrekturen vornehmen und ihre Kunden proaktiv informieren.

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Aufgabe: Die Pflegedokumentation kostet viel Zeit, die dem Personal dann beim direkten Kontakt mit den Patienten fehlt. Die Universitätsmedizin Mainz suchte gemeinsam mit der Telekom einen Weg, um den Dokumentationsaufwand zu verringern.

Lösung: Der Healthcare Service Button basiert auf dem IoT Service Button und ist an die Prozesse der Unimedizin Mainz angepasst. Dank NarrowBand IoT ist der Button mit dem Internet verbunden. Die Lösung ist, dank stromsparendem Batteriebetrieb, unabhängig vom Stromnetz.

Kundennutzen: Mit dem Button spart das Personal Zeit und die Klinik Geld. Das Bestellen und Anmelden von Vakuumpumpen dauert jetzt statt 30 Minuten nur noch wenige Minuten pro Gerät. Die Kosten für die Lösung amortisieren sich schnell.

Aufgabe: AVANT plante Routen der Reinigungsteams per Google Maps spontan nach Auftragseingang. Das war ineffizient und führte zu hohem Spritverbrauch.

Lösung: Mit Drive & Track nutzt AVANT 23 Dongles als Plug & Play-GPS-Tracking-Geräte, die sich einfach auf OBD2-Schnittstellen in den Fahrzeugen aufstecken lassen. Über ein Online-Portal können Standorte nahezu in Echtzeit abgerufen werden und Routen für die Reinigungstrupps geplant werden.

Kundennutzen: Senkung der Kosten durch geringeren Spritverbrauch und optimierten Einsatzzeiten nach nur drei Monaten um 15 bis 20 Prozent. Zudem kann AVANT Mitarbeitern ein elektronisches Fahrtenbuch zur privaten Nutzung von Dienstfahrzeugen anbieten.

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Aufgabe: Das Call-Center des Fahrdienstvermittlers best.ways aus Frankfurt versorgt rund 400 Taxis mit Aufträgen. Internationale Unternehmen wie Uber erhöhen den Wettbewerbsdruck.

Lösung: best.ways nutzt den IoT Service Button als Taxiklingel. Die kompakte, batteriebetriebene Klingel verfügt über eine SIM-Karte, die Bestellungen über NarrowBand IoT in die Cloud of Things schickt. Von dort gelangen die Daten in das Fahrtenvermittlungssystem von best.ways.

Kundennutzen: Müssen Mitarbeiter in Hotels, Restaurants und Krankenhäusern bislang zum Telefonhörer greifen, um ein Taxi zu bestellen, reicht zukünftig der Druck auf die Taxiklingel. Mitarbeiter von best.ways im Call-Center sind entlastet und das Unternehmen vermittelt deutlich mehr Aufträge.

Aufgabe: Das Bundesministerium der Verteidigung erteilte seinem Dienstleister den Auftrag, mehr Transparenz in die Mobilitätsbedarfe der Dienststellen zu bringen. Unter Berücksichtigung der hohen Anforderung an IT-Sicherheit und Datenschutz.

Lösung: 60 Fahrzeuge einer Pilot-Dienststelle wurden mit einem Dongle (mit eigener SIM-Karte) ausgestattet. Die in Echtzeit erfassten Daten zu Standorten, gefahrenen Strecken, Start- und Endzeitpunkten wurden in die sichere Telekom Cloud übertragen.

Kundennutzen: Jede Dienststelle sieht transparent, ob die in Anspruch genommenen Mobilitätsservices zu ihrem realen Bedarf passen. Flexibilität und Auslastung nehmen zu und es müssen perspektivisch weniger Fahrzeuge angeschafft und unterhalten werden.

Aufgabe: Für die Hafen- und Industriestadt Gijon sollte ein zeitgemäßes Beleuchtungssystem entwickelt werden. Das bisherige entsprach nicht demselben technischen Stand, wie das von anderen öffentlichen Dienstleistungen.

Lösung: Überwachung des Beleuchtungsnetzes durch zentralisierte Steuerungssysteme in der T-Systems Cloud. Einsatz neuer Anwendungen des Stadtrats und Integration in bestehende Applikationen.

Kundennutzen: Einsparungen von 100.000 Euro jährlich durch verbesserten Ressourceneinsatz und Energieersparnisse durch effiziente Nutzung moderner LED-1040-Lichtpunkte. Und schließlich der Einsatz von IoT, um verschiedene intelligente Services zu integrieren.

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Aufgabe: Die Stadt Bonn bündelt künftig frei nutzbare Datenbestände im Data Intelligence Hub. Dabei handelt es sich um ein „Bürgerportal“, das Informationen zu Sehenswürdigkeiten, Standorten von WLAN-Hotspots oder Termine der Müllabfuhr bereithält.

Lösung: Der Data Intelligence Hub ermöglicht es, Daten nach dem Self-Service-Modell öffentlich zur Verfügung zu stellen. Die Deutsche Telekom sichert die Integration der Daten, die Beibehaltung der Datensouveränität und die Pflege eines stetig wachsenden Datenportals.

Kundennutzen: Als cloudbasierte Lösung ist der Data Intelligence Hub rund um die Uhr und unabhängig von Endgerät verfügbar. Oberstes Gebot ist Sicherheit und Vertrauen: Der Datentransfer läuft verschlüsselt und ausschließlich zwischen den gewählten Partnern.