Herausforderung

Neue Automodelle sind seit 2018 verpflichtend mit einer SIM-Karte ausgestattet, die nach einem Unfall einen Notruf absetzt und Hersteller mit wertvollen Fahrzeugdaten versorgt. Noch bevor Schäden oder Verschleiß hör- oder sichtbar sind, können Hersteller auf Basis dieser Daten Wartungsarbeiten in den Vertragswerkstätten anstoßen. Die mehr als 21.000 freien Werkstätten in Deutschland haben keinen Zugriff auf diese Fahrzeugdaten und können deshalb Services wie eine vorausschauende, datengestützte Wartung nicht anbieten.

Lösung

Über einen On-Board-Diagnose-Adapter und eine SIM-Karte, bzw. bei neueren Fahrzeugen über bereits angelegte Connected-Car-Verbindungen, bietet die SELECT AG ihren Kunden künftig die Möglichkeit, Fahrzeuge zu vernetzen. Über eine IoT-Plattform können die freien Werkstätten die ausgelesenen Telemetriedaten zentral abrufen. Die Digitalisierungsexperten der Telekom haben diese für die SELECT AG entwickelt, um sämtliche Daten zu speichern und zu analysieren.

Kundennutzen

Die freien Kfz-Werkstätten wissen jetzt, wann bei welchem Kunden eine Inspektion oder eine Reparatur fällig wird. Über die Anbindung an die Cloud-Plattform erhält der Fahrer schnell eine Handlungsempfehlung. Freie Werkstätten können Kunden stärker an sich binden und einen besseren und schnelleren Service anbieten. Autos lassen sich vorausschauend warten und Ersatzteile sind immer rechtzeitig vor Ort, um Ausfallzeiten zu reduzieren.

Herausforderung

Automobili Pininfarina hat mit dem auf 150 Exemplare limitierten Battista einen der fortschrittlichsten und luxuriösesten Super-Sportwagen der Welt entwickelt. Um sowohl den Insassen umfangreiche Mobilfunkoptionen bieten als auch zum Beispiel Over-the-Air-Updates aufspielen zu können, suchte der Hersteller nach einer Möglichkeit, die Fahrzeuge weltweit zu vernetzen.

Lösung

Der Battista von Pininfarina ist mit fest verbauten eSIMs der Telekom ausgestattet. Über ein Kundenportal kann der Hersteller die Verbindungen aller E-Autos komfortabel verwalten. Das Rechenzentrum in Frankfurt garantiert dabei optimalen Datenschutz und höchste Sicherheit. Das Mobilfunknetz stellt die Telekom in mehr als 50 Ländern auf der ganzen Welt bereit.

Kundennutzen

Pininfarina kann unter anderem Remote-Diagnosen aus der Ferne durchführen und stellt Fahrern und Passagieren zahlreiche Infotainment-Services zur Verfügung. Dazu gehört beispielweise eine Echtzeit-Routenplanung mit der Möglichkeit, freie Ladesäulen anzuzeigen. Alle Dienste und Mobilfunkverbindungen sind bereits im Kaufpreis enthalten.

Herausforderung

Wer im Auto über sein mobiles Datenvolumen an Videokonferenzen teilnimmt oder für die Beifahrer Filme über Streaming-Dienste abspielen lässt, muss nicht lange auf die Nachricht warten: Ihr Datenvolumen ist fast aufgebraucht. Besser wäre es, auch während der Autofahrt auf stabiles und schnelles WLAN zurückgreifen zu können – komfortabel wie zu Hause.

Lösung

Gemeinsam mit der Telekom macht BMW in den meisten BMW Modellreihen optional einen mobilen WLAN Hotspot verfügbar. Über den HotSpot Drive Service der Telekom surfen BMW-Fahrer jetzt europaweit mit schnellem und stabilem WLAN. Zehn mobile Endgeräte lassen sich gleichzeitig mit dem Hotspot verbinden. Eine eigene SIM-Karte ist dafür nicht nötig.

Kundennutzen

Die Kunden von BMW sind jetzt europaweit auf allen Straßen über eine fest verbaute Antenne am Auto mit dem Internet verbunden. Der HotSpot Drive ist wesentlich schneller als Smartphone-Hotspots und das eigene Datenvolumen bleibt unangetastet. Ruckelnde Videokonferenzen oder unterbrochene Streams sind dank des einwandfreien Empfangs kein Problem mehr.

Herausforderung

Wenn die Monteure im Leipziger BMW-Werk Materialien nachbestellen müssen, unterbrechen sie ihre Arbeit am Fließband und telefonieren mit den Kollegen im Lager. Das verzögerte die Produktion: Mitunter dauerte es mehrere Minuten, bis der Lagerist alle notwendigen Materialien am Telefon notiert hatte.

Lösung

BMW hat an jedem Regal mit Materialien einen IoT Service Button der Telekom angebracht. Auf diesen drückt der Monteur, wenn ein Bauteil bald aufgebraucht ist. Der Knopf sendet eine Bestellung über den Funkstandard NarrowBand IoT (NB-IoT) und informiert die Kollegen im Lager  – die stocken sofort die fehlenden Materialien auf.

Kundennutzen

Der digitale Knopf reduziert den Bestellprozess von mehreren Minuten auf eine Sekunde. Zudem sind die Bestandslisten im Lagersystem dank der digitalen Lösung stets auf dem aktuellen Stand. Der Service Button lässt sich unkompliziert überall anbringen. Aufwendige WLAN- oder Bluetooth-Installationen sind nicht nötig.